Mitä asioita hoidetaan heti kuoleman jälkeen

Tämä artikkeli on kirjoitettu sinulle, joka olet juuri menettänyt läheisesi tai haluat varautua tilanteeseen etukäteen. Et tarvitse kaikkea tietoa kerralla. Lue rauhassa niin pitkälle kuin jaksat.

Autamme hautajaisten järjestämisessä kaikkine palveluineen Espoossa ja Kirkkonummella.

Mitä tapahtuu heti kuoleman jälkeen: ensimmäiset 24 tuntia

Läheisen kuolema on yksi elämän raskaimmista hetkistä. Samaan aikaan kun suru iskee, ympärillä on asioita jotka pitää hoitaa — ja moni omainen ei tiedä mistä aloittaa. Tässä oppaassa käymme läpi selkeästi, mitä tapahtuu heti kuoleman jälkeen, kuka tekee mitäkin ja mihin sinun ei tarvitse koskea lainkaan.

Mitä pitää tehdä heti kun läheinen kuolee?

Heti kun läheinen kuolee, tarvitset lääkärin tekemän kuolintodistuksen sekä hautaustoimiston yhteydenoton. Kuolintodistuksen kirjoittaa lääkäri — sairaalassa, terveyskeskuksessa tai kotikäynnillä. Hautaustoimisto hoitaa kaikki käytännön järjestelyt sen jälkeen: vainajan noudon, kuljetuksen, krematorion tai seurakunnan varaukset ja paperityöt. Sinun ei tarvitse hoitaa kaikkea yksin.

Ensimmäinen askel riippuu kuolinpaikasta

Kuolema sairaalassa tai hoivakodissa	Hoitohenkilökunta hoitaa kuolintoteamisen ja ilmoittaa omaisille. Sinun tehtäväsi on ottaa yhteyttä hautaustoimistoon omaisille sopivana ajankohtana — yleensä saman päivän aikana.
Kuolema kotona — odotettu	Jos kuolema oli odotettu esimerkiksi sairauden vuoksi, soita terveyskeskukseen tai lääkärille kuolintodistuksen saamiseksi. Sen jälkeen soita hautaustoimistoon.
Kuolema kotona — äkillinen tai epäselvä	Soita hätänumeroon 112. Poliisi ja lääkäri tulevat paikalle. Älä siirrä vainajaa ennen viranomaisten lupaa. Hautaustoimistoon otetaan yhteyttä vasta sen jälkeen.
Kuolema ulkomailla	Ota yhteyttä paikallisiin viranomaisiin ja Suomen suurlähetystöön. Vainajan kuljetus Suomeen vaatii erityisjärjestelyjä — hautaustoimisto hoitaa tämän puolestasi.

Ensimmäiset 24 tuntia: mitä tehdä ja missä järjestyksessä

Tässä on selkeä järjestys. Et tarvitse kaikkea heti — tärkeintä on ensimmäinen puhelu hautaustoimistoon.

Soita hautaustoimistoon. Tämä on tärkein askel. Hautaustoimisto ottaa heti vastuun käytännön järjestelyistä ja kertoo mitä seuraavaksi tapahtuu. Hyvä hautaustoimisto päivystää ympäri vuorokauden. Sinun ei tarvitse tietää vielä mitään muuta — kerro vain missä vainaja on ja kuka olet.
Anna hautaustoimiston noutaa vainaja. Hautaustoimisto huolehtii vainajan kuljetuksesta asianmukaiseen paikkaan. Sinun ei tarvitse järjestää kuljetusta itse. Vainaja voidaan noutaa sairaalasta, hoivakodista tai kotoa.
Ilmoita lähipiirille. Kerro kuolemasta lähimmille omaisille ja ystäville omaan tahtiin. Ei ole oikeaa tapaa tai aikataulua — tee se silloin kun se tuntuu mahdolliselta.
Älä tee kiireisiä päätöksiä. Hautajaisten järjestämiseen on aikaa. Päätökset hautaustavasta, tilaisuudesta ja muistotilaisuudesta voi tehdä seuraavina päivinä. Ensimmäisenä päivänä riittää, että hautaustoimisto on tavoitettu.
Huolehdi itsestäsi. Syö jotain, juo vettä, ota apua vastaan. Suru kuluttaa voimia enemmän kuin huomaat. Et pysty hoitamaan järjestelyjä jos et pidä huolta itsestäsi.

Aikajana: mitä hoidetaan milloin

Aikataulu	Tehtävä	Kuka hoitaa
Heti	Kuolintoteaminen	Lääkäri tai sairaala
Heti	Yhteydenotto hautaustoimistoon	Omainen
Heti	Vainajan nouto	Hautaustoimisto
1–3 päivää	Hautaustavan päättäminen	Omainen + hautaustoimisto
1–3 päivää	Seurakunnan tai krematorion varaus	Hautaustoimisto
1–7 päivää	Hautajaispäivän sopiminen	Omainen + hautaustoimisto
Ennen hautajaisia	Kuolinilmoitus lehdessä (ei pakollinen)	Omainen
Hautajaisten jälkeen	Perunkirjoitus	Omainen tai lakimies
3 kk kuluessa	Perukirja Verohallinnolle	Omainen tai lakimies

Mitä hautaustoimisto hoitaa puolestasi?

Hyvä hautaustoimisto ottaa harteilta kaiken, mitä surutyön rinnalla olisi muuten itse hoidettava. Käytännössä se tarkoittaa:

Vainajan nouto ja kuljetus: Hautaustoimisto noutaa vainajan sairaalasta, hoivakodista tai kotoa ja huolehtii kuljetuksesta säilytystiloihin.
Kuolintodistuksen ja hautausluvan järjestäminen: Hautaustoimisto huolehtii tarvittavista virallisista asiakirjoista yhdessä lääkärin ja viranomaisten kanssa.
Krematorion tai seurakunnan varaukset: Hautaustoimisto varaa krematorion, kappelin tai hautausmaan ajankohdan omaisten toiveiden mukaan.
Arkkujen, uurnien ja kukkien tilaaminen: Hautaustoimisto esittelee vaihtoehdot ja hoitaa tilaukset.
Muistotilaisuuden järjestäminen: Tarvittaessa hautaustoimisto auttaa myös muistotilaisuuden käytännön järjestelyissä.
Neuvonta perunkirjoituksessa: Hyvä hautaustoimisto kertoo mitä paperitöitä kuoleman jälkeen pitää hoitaa ja missä järjestyksessä.

Mitä sinun ei tarvitse tehdä yksin

Moni omainen kantaa turhaa taakkaa siksi, ettei tiedä mistä pyytää apua. Nämä asiat voit jättää ammattilaisten hoidettavaksi:

Vainajan siirtäminen tai käsittely — se on hautaustoimiston tehtävä
Krematorion tai seurakunnan kanssa asiointi — hautaustoimisto hoitaa
Paperityöt kuolintodistuksesta perukirjaan — hautaustoimisto ja lakimies auttavat
Päätösten tekeminen heti — kaikki voi odottaa muutaman päivän

Entä pankkitilit ja käytännön asiat?

Pankit jäädyttävät vainajan tilit kuolemantiedon saatuaan. Tämä on normaali käytäntö eikä vaadi omaisen toimenpiteitä heti. Välttämättömät laskut, kuten hautauskulut, voidaan yleensä maksaa kuolinpesän tililtä myöhemmin.

Muita käytännön asioita jotka voi hoitaa rauhassa seuraavien viikkojen aikana:

Vainajan vakuutukset ja mahdolliset korvaukset
Kelan kuolinavustus — haetaan Kelalta
Työnantajan ilmoitus — lähiomainen on oikeutettu suruvapaaseen
Vainajan some-tilit ja digitaalinen omaisuus
Vuokrasopimus tai asumiseen liittyvät asiat

Näitä ei tarvitse hoitaa ensimmäisenä päivänä. Hautaustoimisto neuvoo mistä aloittaa kun siltä tuntuu.

Usein kysytyt kysymykset

Kuinka nopeasti hautaustoimistoon pitää soittaa?	Mahdollisimman pian, yleensä saman päivän aikana. Ei ole pakko soittaa heti ensimmäisellä minuutilla — anna itsellesi hetki hengähtää. Mutta mitä nopeammin hautaustoimisto on tavoitettu, sitä nopeammin käytännön asiat lähtevät liikkeelle.
Voiko vainaja jäädä kotiin yöksi?	Kyllä voi, jos kuolema on todettu ja omainen niin haluaa. Tähän ei tarvita erityistä lupaa. Hautaustoimisto noutaa vainajan sovittuna ajankohtana. On täysin normaalia haluta viettää vielä hetki läheisen kanssa.
Pitääkö hautajaispäivä päättää heti?	Ei. Hautajaisten järjestämiseen on yleensä aikaa 1–2 viikkoa, joskus enemmänkin. Ensimmäisenä päivänä riittää yhteydenotto hautaustoimistoon. Päätökset hautaustavasta ja päivämäärästä tehdään rauhassa seuraavina päivinä.
Mitä jos läheinen kuolee yöllä tai viikonloppuna?	Hautaustoimistot päivystävät ympäri vuorokauden, myös öisin ja viikonloppuisin. Hautauspalvelu Kalmari vastaa puhelimeen kaikkina vuorokauden aikoina. Vainaja voidaan noutaa yöllä tai viikonloppuna — ei tarvitse odottaa arkipäivää.
Kuka ilmoittaa kuolemasta viranomaisille?	Kuolintodistuksen kirjoittanut lääkäri ilmoittaa kuolemasta väestötietojärjestelmään. Sinun ei tarvitse erikseen ilmoittaa kuolemasta Digi- ja väestötietovirastoon, verottajalle tai Kelalle — nämä saavat tiedon automaattisesti.
Voiko hautajaisten järjestämisen jättää kokonaan hautaustoimistolle?	Kyllä voi. Hautaustoimisto voi hoitaa kaikki järjestelyt alusta loppuun myös etäpalveluna — puhelimitse tai sähköpostilla. Sinun ei tarvitse käydä toimistossa eikä osallistua kaikkeen henkilökohtaisesti, jos se tuntuu liian raskaalta.
Entä jos en tiedä mitä vainaja olisi halunnut?	Tämä on yleinen huoli. Jos vainaja ei jättänyt hautaustestamenttia tai kertonut toiveistaan, perhe tekee päätökset yhdessä. Ei ole väärää vastausta — jokainen hautaus on arvokas kun se tehdään läheisyydessä ja kunnioituksessa.

Hautauspalvelu Kalmari on tavoitettavissa ympäri vuorokauden

Jos olet juuri menettänyt läheisesi tai tilanne on lähestymässä, me olemme täällä. Soita — ei tarvita valmiita kysymyksiä eikä päätöksiä. Riittää että kerrot missä olet ja mitä on tapahtunut.

Hautauspalvelu Kalmari palvelee Kirkkonummella, Espoossa, Siuntiossa ja Inkoossa. Päivystämme ympäri vuorokauden, myös öisin ja viikonloppuisin. Palvelemme suomeksi ja ruotsiksi.

Päivystys 24/7: 050 408 4460

info@hautauspalvelukalmari.fi | Toritie 1, 02400 Kirkkonummi